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Réservations par téléphone seulement.

TERMES ET CONDITIONS

*Offre valable pour un séjour en occupation double au Club Med Cancun, Mexique ; Ixtapa Pacific, Mexique; La Caravelle, Guadeloupe ; Les Boucaniers, Martinique; Turkoise, Turks & Caicos; Columbus Isle, Bahamas; Sandpiper Bay, Etats-Unis ; Michès Playa Esmeralda, République dominicaine; Punta Cana, République dominicaine et Québec Charlevoix, Canada. Des restrictions de dates s’appliquent, incluant les vacances scolaires et d’autres dates. N’inclut pas les vols. L’offre requiert un séjour minimum de 1 nuit (7 nuits pour Columbus Isle). Offre valide pour des nouvelles réservations seulement pour des dates spécifiques avec un enregistrement à partir du 23 juillet 2022 et une libération de la chambre le 18 février 2023 ou avant. Doit être réservé avant le 6 septembre 2022. L’offre dépend d’un contrôle de remplissage et le prix peut varier à tout moment.

Annulation flexible : Pour toute nouvelle réservation dans l’un de nos Villages Club Med, vous pouvez annuler gratuitement et recevoir un remboursement complet de votre forfait (y compris les vols si réservés auprès du Club Med avec Air Canada, Air Transat ou Westjet). Le remboursement exclut les frais de membre et l’assurance optionnelle :
Pour les départs après le 1er juillet 2022, les frais d’annulation de la portion aérienne suivent les conditions en vigueur de la compagnie aérienne et notre politique d’annulation standard s’applique sur la portion terrestre. • Jusqu’à 61 jours avant le départ : annulation gratuite • Entre 60 et 31 jours : 25% de frais ; • Entre 30 et 15 jours : 50% de frais ; • Moins de 14 jours : 100% de frais Restrictions de dates : semaines de congés fériés telles que les semaines de Noël et du Nouvel An 2022 (du 24 décembre 2022 au 6 janvier 2023) et la semaine de la relâche scolaire 2023 (du 25 février au 3 mars 2023 : annulation gratuite jusqu’à 91 jours avant le départ ; moins de 90 jours : 100% de frais. Les dates concernées peuvent être modifiées. Si vos vols n’ont pas été réservés auprès d’Air Canada, d’Air Transat ou de Westjet, les conditions en vigueur de la compagnie aérienne s’appliquent pour la portion aérienne du séjour. Le remboursement exclut les frais de membre et l’assurance optionnelle. Tous les remboursements seront effectués selon le moyen de paiement utilisé pour la réservation initiale. Si la réservation a été effectuée avec un Crédit de Voyage Futur, le remboursement se fera sous la forme d’un nouveau Crédit de Voyage Futur à utiliser avant la date d’expiration du Crédit de Voyage Futur d’origine. Veuillez noter que toute modification (y compris mais non limitée à un changement de date de départ ou à un changement de destination) sera considérée comme une annulation et régie par les conditions et modalités applicables aux annulations, et les réservations modifiées seront sujettes aux tarifs en vigueur au moment de la modification. Les soldes impayés sur les frais d’annulation sont sujets à des actions de recouvrement. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation à l’aéroport ou à destination ou en cas d’interruption ou d’annulation de séjour d’un membre après le départ. Il n’y a pas de remboursement pour des documents de voyage ou transferts non utilisés. Les frais d’annulation pour des événements spéciaux, certaines promotions et certaines dates de pointe peuvent varier, veuillez contacter notre centre d’appel ou votre agent de voyage pour plus d’informations.

Nous vous offrons la possibilité de sécuriser votre réservation avec un acompte de seulement 25% (ne s’applique pas aux billets d’avion), et de payer le solde de votre séjour, à votre rythme et sans frais. Des conditions s’appliquent :Applicable aux réservations lorsque la date de départ est dans 45+ jours. Si vous réservez avec un vol, la totalité du vol doit être payée au moment de la réservation.Le solde doit être payé intégralement 45 jours avant la date d’arrivée.

Club Med ne peut être tenu responsable de la disponibilité des rendez-vous pour effectuer les tests PCR, ni de la durée de remise des résultats. Les prix sont communiqués à titre indicatif, prennent en compte le transfert des équipes réalisant les tests, et sont susceptibles d’évoluer. Le Club Med a mis en place des mesures de sécurité et d’hygiène renforcées dans le cadre de son programme « Ensemble en sécurité ». Nous vous demandons de respecter toutes les réglementations gouvernementales ainsi que les protocoles mis en place par le Club Med pendant votre séjour – pour votre sécurité, celle de nos clients et celle de notre personnel. Un risque inhérent d’exposition à la COVID-19 existe dans tout lieu public où des personnes sont présentes. En décidant de voyager, vous assumez volontairement tous les risques liés à l’exposition à la COVID-19.

Programme d’Assistance Médicale: si vous avez réservé votre voyage au Canada, il est automatiquement couvert en cas de COVID-19 par Europ Assistance dans le monde entier, en accord avec les décisions médicales d’Europ Assistance, et selon les conditions générales de la politique d’assurance. Valable pour tous séjours effectués jusqu’au 31 décembre 2023. Ce qui est couvert : En cas de maladie liée à la COVID-19, tous les frais médicaux à l’étranger sont couverts : les frais médicaux en cas d’hospitalisation, la visite médicale et le test COVID-19 (dans la limite contractuelle), les frais de transport au laboratoire pour l’administration du test. En cas d’hospitalisation, la couverture comprend aussi : les frais de logement des accompagnants, l’accompagnement des enfants, et l’évacuation médicale si l’état et la situation le requièrent. En cas de confinement du G.M positif : le plateau d’assistance organisera également, en collaboration avec le Village et le personnel médical, l’hébergement. Frais de prolongation en village couverts. Si le G.M a manqué le vol prévu : le plateau d’assistance prendra en charge et planifiera un nouveau vol de retour selon les conditions sanitaires établies par l’équipe médicale. L’assistance médicale en cas de maladie (incluant la COVID-19) inclut: Le rapatriement en cas de maladie et/ou accident selon décision des médecins d’Europ Assistance, L’avance et /ou le remboursement des frais d’hospitalisation engagés à l’étranger, jusqu’à concurrence de 75 000 € TTC par bénéficiaire, Le remboursement complémentaire des frais médicaux ambulatoires engagés à l’étranger en cas de suspicion et/ou maladie Covid-19, jusqu’à concurrence de 500 € TTC par bénéficiaire, Les frais de prolongation de séjour à l’hôtel : 120 € TTC nuit/personne et 250 € TTC/nuit pour une famille 10 nuits ou 14 nuits maximum en cas de suspicion ou maladie Covid-19, Le rapatriement de la dépouille mortelle en cas de décès. Ce qui n’est pas couvert : Les conséquences de situations globales de COVID dans le pays où est situé le Village, telles que : Fermeture des frontières : par région/ par ville/ fermeture de l’aéroport/ annulation d’un vol/ fermeture du Village…Interruption de séjour : suite à la déclaration de l’État d’urgence sanitaire. Mise en quarantaine: à destination, sans être malade. Un certificat d’assurance confirmant la couverture des frais médicaux en cas de maladie, y compris la COVID-19, peut être fourni sur demande pour entrer dans un pays ou pour obtenir un visa de voyage. La présente Convention d’Assistance constitue un extrait des conditions générales du contrat conclu entre EUROP ASSISTANCE, entreprise régie par le Code des Assurances et le CLUB MEDITERRANEE, pour le compte de ses clients. Elle précise le contenu et les limites des prestations qui seront fournies par EUROP ASSISTANCE aux clients du CLUB MEDITERRANEE. L’Assistance est assumée par EUROP ASSISTANCE et non par Club Med ®. Toute inscription au Club Med ®, ou par l’intermédiaire d’un agent de voyages, fait bénéficier le G.M ® des prestations d’EUROP ASSISTANCE, qui couvrent l’assistance aux personnes. Applicable seulement aux membres canadiens (G.Ms ®) qui sont résidents canadiens et ont réservé et payé le voyage au Canada. Cette protection supplante toute protection émise antérieurement et est assujettie à modification sans préavis. Une description complète de la couverture est disponible sur demande auprès de Club Med Sales Canada Inc. ainsi que dans le document d’assurance vacances que vous recevrez par courrier électronique avant le départ si vous avez fait une réservation. Contactez votre agent de voyage ou notre centre d’appel Club Med pour plus de détails.

Conditions générales : L’offre est sujette à un contrôle du remplissage et les prix sont sujets à changement. Certaines dates non disponibles à la réservation. Un séjour de 1 nuit est requis (7 nuits pour Columbus Isle). Pour Columbus Isle, les invités doivent être âgés de 2 ans et plus. Pour Turkoise, les invités doivent être âgés de 18 ans et plus. Les frais de membre Club Med sont en supplément et sont de 60 $ par adulte et 30 $ par enfant. D’autres restrictions peuvent s’appliquer, incluant les conditions de la brochure et les frais de modification/d’annulation. Club Med n’est pas responsable des erreurs ou omissions. Les prix incluent la TPS et la TVQ. Permis du Québec.